Por el boom de argentinos que viajan al exterior, una agencia lanza 3 cuotas sin interés en vuelos internacionales

Despegar vuelve a ofrecer cuotas sin interés en vuelos a destinos internacionales, aun cuando rige la prohibición del Banco Central de financiar consumos en el extranjero desde hace casi tres años.

Tras volver a ser un “unicornio” –empresa con una valuación mayor a US$ 1.000 millones– después de presentar su último balance hace 10 días, la plataforma que cumple 25 años se prepara para seguir creciendo en la Argentina como mercado estratégico. Y en la cuenta regresiva para un verano en el que se espera un boom de viajes al exterior, apunta a los argentinos que aprovecharán a vacacionar fuera del país con el dólar quieto, ampliándoles las opciones de pago.

Paula Cristi, gerente general de Despegar para la Argentina y Uruguay, le anticipó a Clarín que desde este lunes a las 10 horas estará disponible la posibilidad de comprar vuelos al exterior combinando medios de pago en hasta tres cuotas sin interés. “Queremos que cada vez más puedan viajar y que lo hagan con las mejores opciones de pago”, comentó.

La alternativa continuará luego del Black Friday, campaña de descuentos que comienza este lunes y termina el 1° de diciembre. De esa manera, la agencia extiende esta modalidad que lanzó en agosto en el Travel Sale y hasta ahora estaba disponible para paquetes y alojamiento (no para pasajes aéreos que vende por separado).

“Quienes pagan en cuotas están comprando paquetes con una tarifa media tres veces más alta que la de un producto no financiado. Y aumentó la estadía promedio, pasando de siete a diez días”, destacó la ejecutiva que lleva más de 20 años en Despegar y asumió en su rol en pandemia, momento crítico para el sector.

En 2021, el Central dispuso que a partir del 26 de noviembre de ese año “entidades financieras y no financieras emisoras de tarjetas de crédito no deberán financiar en cuotas compras de sus clientes –personas humanas y jurídicas– de pasajes y otros servicios turísticos en el exterior (tales como alojamiento, alquiler de auto, etc.), realizadas en forma directa con el prestador del servicio o indirecta, a través de agencias de viajes, plataformas web u otros intermediarios”.

La “vuelta” que la compañía le encontró es una suerte de plan de ahorro: la contratación de pago a cuenta con la única condición de que el viaje esté abonado en su totalidad al menos siete días antes de la fecha de salida. Aclaró que en este caso la iniciativa no califica como una actividad financiera, ya que “se trata de anticipos de pago a los que no aplica costo financiero”.

Esta opción de pago diferido está disponible en compras por el sitio web de Despegar, la app, telefónicas o en sus 10 sucursales ubicadas en shoppings. Los paquetes y hospedajes se deben pagar en pesos, pero los vuelos pueden abonarse en pesos o en dólares, aunque siempre debe ser en la misma moneda. El viaje se tiene que sacar con un mínimo de 60 días de anticipación para así poder abonar en dos o tres cuotas, teniendo que cancelar la primera el mismo día en que se hace la compra.

Se pueden combinar distintos medios de pago. Por ejemplo, en pesos, se puede abonar una parte con tarjeta de crédito o débito o transferencia bancaria Debin, otra con dinero en cuenta en MercadoPago o con criptomonedas (a través de Binance y Bitso) y la tercera cuota en efectivo en los locales de Despegar o por Rapipago y Pagofácil.

En dólares, se pueden combinar tarjeta de crédito, débito, transferencia Debin y efectivo. Esta opción es cada vez más usada por quienes viajan afuera, reconocieron agencias y el propio ministro de Economía, Luis Caputo, ya que permite evitar una sobrecarga impositiva del 60% –por el 30% del Impuesto PAÍS y otro 30% de anticipo de Ganancias–, abonando con dólares comprados al MEP un 52% más baratos que el dólar tarjeta y un 44% más económicos que el blue.

Detrás de Brasil y México, la Argentina es el tercer mercado más importante para Despegar, que registró ocho trimestres positivos consecutivos a nivel regional. Sus ingresos por US$ 194 millones entre julio y septiembre subieron un 53% interanual y sus ganancias brutas fueron de US$ 48 millones, casi el doble que en 2023, lo que llevó a que la acción se disparara a los niveles más altos de los últimos cinco años, pasando de casi US$ 15 antes de informar su performance en Wall Street a más de US$ 18 la semana pasada.

“Los resultados evidencian el trabajo en los tres pilares de la estrategia: la oferta de un viaje completo, con servicios en todas las instancias –la compra, el viaje y la posventa–, con foco en paquetes; la accesibilidad en medios de pago bimonetarios, tomando la mejor cotización de los dólares financieros; y la ominicanalidad en la atención. Como líderes, buscamos profundizar la posición en el mercado con innovación”, explicó Cristi.

“Las cuotas y pagos en dólares son una ventaja competitiva que nos aportó mucho a la recuperación en la Argentina”, analizó, y agregó el lanzamiento regional de su asistente de viajes basada en inteligencia artificial (IA), Sofía, como un hito de 2024: “Somos los primeros en tener una solución de este tipo. Arrancó con asesoramientos, respondiendo preguntas inspiracionales, e integramos el servicio de posventa para atención de casos como reprogramaciones de vuelos”, cerró Cristi.