Lanzaron «Lorenzo» un chatbot para los vecinos
La Municipalidad de San Lorenzo lanzó su nuevo asistente virtual, «Lorenzo», un chatbot diseñado para responder consultas y gestionar trámites de manera rápida y accesible. Este innovador sistema está disponible las 24 horas, para brindar a los vecinos respuestas inmediatas a sus dudas sobre servicios, actividades y más.
La Municipalidad de San Lorenzo lanzó su nuevo asistente virtual, «Lorenzo», un chatbot diseñado para responder consultas y gestionar trámites de manera rápida y accesible. Este innovador sistema está disponible las 24 horas, para brindar a los vecinos respuestas inmediatas a sus dudas sobre servicios, actividades y más.
El intendente Manuel Saravia presentó esta herramienta de comunicación, destacando que «Lorenzo» no solo permitirá gestionar trámites y realizar reclamos, sino que también proporcionará información sobre servicios públicos, actividades culturales, horarios de talleres y otros servicios de la comunidad.
Para comenzar a usar este nuevo servicio, los vecinos solo deben enviar un mensaje de WhatsApp al número +549-387-221-9181. A través de una interfaz sencilla e intuitiva, el sistema guiará a los usuarios para que obtengan la información que necesitan de manera instantánea, sin complicaciones.
El intendente Saravia enfatizó la importancia de este avance tecnológico, subrayando que «Lorenzo» es un paso significativo hacia «una mejor comunicación con nuestros vecinos. Este chatbot facilitará la interacción de los ciudadanos con el municipio, permitiendo realizar consultas, trámites y obtener información al alcance de su mano, de forma rápida y eficiente».
El sistema ofrecerá respuestas rápidas y automáticas sobre diversos temas, incluyendo:
- Consultas sobre servicios y trámites
- Información turística
- Horarios de talleres y actividades deportivas
- Detalles sobre el proceso para obtener licencias y mucho más.
Saravia también resaltó que «Lorenzo» complementará los canales de comunicación tradicionales del municipio.
De esta forma el sitio web y las redes sociales se agregan a este canal de comodidad (WhatsApp), que resulta la aplicación de mensajería más utilizada en el país.
Disponibilidad y beneficios
«Lorenzo» está diseñado para ser una herramienta fácil de usar, accesible en todo momento y desde cualquier lugar. Con esta nueva opción, el municipio de San Lorenzo sigue avanzando hacia la modernización de sus servicios, promoviendo una gestión más ágil, transparente y cercana a la gente.