Güemes: Primera audiencia de conciliación por WhatsApp
La delegación de Defensa del Consumidor brindará a los consumidores de General Güemes la posibilidad de realizar denuncias, solicitar inspecciones y acceder a audiencias de conciliación desde su celular, sin necesidad de trasladarse físicamente a la delegación ni incurrir en gastos de transporte. Así lo informó María Pía Saravia, quien explicó que con la reciente habilitación de la plataforma digital WhatsApp se hace posible ofrecer este servicio. La actividad se desarrolla en forma conjunta junto al municipio a cargo del intendente Carlos Rosso.
La delegación de Defensa del Consumidor brindará a los consumidores de General Güemes la posibilidad de realizar denuncias, solicitar inspecciones y acceder a audiencias de conciliación desde su celular, sin necesidad de trasladarse físicamente a la delegación ni incurrir en gastos de transporte. Así lo informó María Pía Saravia, quien explicó que con la reciente habilitación de la plataforma digital WhatsApp se hace posible ofrecer este servicio. La actividad se desarrolla en forma conjunta junto al municipio a cargo del intendente Carlos Rosso.
A través del sitio web http://www.salta.gob.ar/defensadelconsumidor, los usuarios pueden efectuar estos trámites en línea desde su celular, las 24 horas del día, para luego dar seguimiento en la Delegación durante los días y horarios de atención al público.
Además de la digitalización del sistema, se mantendrá la atención presencial en la Delegación para aquellos que prefieran un trato directo y personalizado. Así lo informó Gisela Destéfano, delegada de Defensa del Consumidor en General Güemes, quien afirmó que su equipo está disponible para facilitar el acceso a las audiencias virtuales a los consumidores del municipio, incluso a aquellos que no tengan acceso a la tecnología.
Desde su celular o computadora, deberá ingresar al sitio mencionado y desplazarse hasta el final de la página para visualizar el video tutorial.
