La Defensoría del Pueblo pidió sanciones para Fly Bondi por las reprogramaciones
Frente a las reprogramaciones recurrentes y las afectaciones que ello produce a los usuarios del servicio de Fly Bondi la Defensoría del Pueblo ha solicitado a la ANAC que aplique sanciones a la empresa y se prevean los mecanismos que permitan resarcir a los usuarios.
El Comunicado
Licenciado FEDERICO NUÑEZ BURGOS, en mi carácter de COMISIONADO de la DEFENSORÍA DEL PUEBLO DE LA CIUDAD DE SALTA, constituyendo domicilio legal en Calle 25 de Mayo 703 de esta Ciudad, me dirijo a Usted conforme a las facultades conferidas a esta Defensoría del Pueblo para la protección y defensa de los derechos e intereses legítimos, individuales y colectivos de los habitantes de la Ciudad de Salta (Ordenanza N° 14.501).
Que, atento a la actividad de control y fiscalización que el organismo que Usted dirige debe realizar y atento a las decisiones de reprogramación de vuelos de la empresa Fly Bondi, que realiza vuelos comerciales entre distintos puntos del país y que desde un tiempo a esta fecha se ha caracterizado por reprogramar los vuelos comprometidos
generando afectaciones muy graves a los usuarios del servicio.
Que, son de público conocimiento las reprogramaciones que la empresa realizó entre los días festivos de navidad y año nuevo y por ello es que solicito se apliquen las sanciones correspondientes y se informe cuales con las medidas resarcitorias que, de corresponder, la empresa ha tomado frente a lo que, indudablemente, por la frecuencia
de las reprogramaciones mencionadas, es una acción recurrente y sistemática, atentatoria a todo el sistema de defensa consumeril.
Sin otro particular, saludo con mi consideración más distinguida.